VERKAUFSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 13. Dezember 2025

Diese Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Verkauf von Produkten durch Rocsteadi Productions („wir“, „uns“ oder „unser“) über unsere Website rocsteadi.com (die „Website“). Mit dem Aufgeben einer Bestellung erklären Sie („Sie“ oder der „Kunde“) sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen gelten für Verbraucher (Einzelpersonen, die zu privaten Zwecken einkaufen) und entsprechen den geltenden britischen Gesetzen, einschließlich des Consumer Rights Act 2015 und der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.

1. Über uns

Wir sind Rocsteadi Productions, ein in England, UK, registriertes Unternehmen. Sie können uns unter information@rocsteadi.com kontaktieren.

2. Bestellung und Vertragsschluss

  • Die auf der Website gezeigten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
  • Mit dem Aufgeben einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte ab.
  • Wir senden eine Bestellbestätigung per E-Mail, aber der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Produkte versenden und eine Versandbestätigung per E-Mail senden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren (z. B. aufgrund von Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder vermutetem Betrug). Im Falle einer Stornierung erstatten wir bereits geleistete Zahlungen.

3. Produktinformationen

  • Wir achten darauf, dass Produktbeschreibungen, Bilder, Größen, Farben und Preise korrekt sind. Es kann jedoch zu Abweichungen kommen (z. B. aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Fertigungsprozessen).
  • Detaillierte Größentabellen sind verfügbar. Bitte nutzen Sie diese vor der Bestellung.
  • Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.

4. Preise und Zahlung

  • Die Preise sind wie auf der Website angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).
  • Versandkosten kommen hinzu und werden an der Kasse angezeigt.
  • Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig über die akzeptierten Methoden erfolgen.
  • Wir können die Preise jederzeit ändern, wobei sich Änderungen nicht auf bereits bestätigte Bestellungen auswirken.

5. Lieferung und Gefahrübergang

  • Einzelheiten zu Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten und Versanddienstleistern entnehmen Sie bitte unseren separaten Versandrichtlinien.
  • Die Gefahr geht mit der Lieferung der Produkte auf Sie über.
  • Das Eigentum an den Waren geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
  • Falls sich die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (höhere Gewalt) verzögert, werden wir Sie kontaktieren und Maßnahmen zur Minimierung der Verzögerung ergreifen.

6. Fehlerhafte oder mangelhafte Waren

  • Gemäß dem Consumer Rights Act 2015 müssen Waren von zufriedenstellender Qualität, für den Zweck geeignet und wie beschrieben sein.
  • Einzelheiten zur Rückgabe mangelhafter Artikel finden Sie in unseren separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
  • Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

7. Widerrufsrecht (Bedenkzeit)

  • Da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
  • Um zu widerrufen, informieren Sie uns schriftlich (z. B. per E-Mail oder über unser Kontaktformular) und nutzen Sie bei Bedarf das Muster-Widerrufsformular (auf Anfrage erhältlich).
  • Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf im unbenutzten Zustand, mit Originalverpackung und Etiketten an uns zurücksenden.
  • Wir erstatten den Warenwert (nicht jedoch die ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware oder eines Nachweises über den Rückversand.
  • Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft.
  • Wichtige Einschränkung: Aus hygienischen Gründen und aufgrund der Art der Bekleidung ist das Widerrufsrecht für Artikel ausgeschlossen, die getragen (über das bloße Anprobieren hinaus), gewaschen, verändert wurden oder bei denen Siegel/Hygieneaufkleber entfernt wurden. Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  • Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei fehlerhaften Waren.

8. Haftungsbeschränkung

  • Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder andere gesetzlich nicht ausschließbare Haftungen nach britischem Recht aus oder beschränkt diese.
  • Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
  • Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche übersteigt nicht den für die Produkte gezahlten Preis.

9. Geistiges Eigentum

  • Alle Inhalte auf der Website (einschließlich Bilder, Designs und Texte) sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie dürfen diese nicht ohne Erlaubnis verwenden.

10. Allgemeines

  • Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht, und die Gerichte von England und Wales haben die nicht ausschließliche Zuständigkeit.
  • Sollte ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Teile in Kraft.
  • Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die für Ihre Bestellung geltende Fassung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

11. Beschwerden und Streitigkeiten

  • Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter info@rocsteadi.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 1-3 Werktagen zu antworten.
  • Für alternative Streitbeilegung können Sie die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (falls zutreffend) oder andere zugelassene Stellen nutzen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Rocsteadi.com