ENVIO

Política de Envio

Última atualização: 13 de dezembro de 2025

Na Rocsteadi Productions, nos esforçamos para processar e enviar seus pedidos o mais rápido possível, garantindo que seus itens sejam cuidadosamente embalados.

Prazo de Processamento do Pedido

Esperamos despachar os pedidos dentro de 3 a 6 dias úteis após o recebimento. Dias úteis são de segunda a sexta-feira, excluindo feriados. Todos os nossos produtos são impressos sob demanda.

Observe que, durante períodos de pico, promoções ou alta demanda, os prazos de processamento podem ser ocasionalmente mais longos. Agradecemos sua compreensão e o manteremos atualizado por e-mail caso ocorra qualquer atraso.

Prazo de Entrega

Após o despacho do seu pedido, o prazo final de entrega dependerá do serviço de transporte escolhido no checkout e da localização do cliente. Prazos estimados de entrega serão fornecidos durante o processo de checkout com base na transportadora selecionada e no destino.

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir uma entrega segura e pontual, mas esteja ciente de que as estimativas de entrega são fornecidas pelas próprias transportadoras e podem ser afetadas por fatores fora do nosso controle, como condições climáticas, atrasos da transportadora ou processamento alfandegário (para pedidos internacionais).

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento (quando disponíveis). Você pode usá-las para acompanhar o progresso da sua remessa.

Restrições de Envio

Atualmente, enviamos apenas para endereços no Reino Unido, EUA e Canadá. Se sua localização não for suportada no checkout, infelizmente não podemos atender pedidos para esse endereço neste momento.

Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre envio, entrega ou status do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail shipping@rocsteadi.com. Estamos aqui para ajudar!

Obrigado por comprar em Rocsteadi.com