ENVÍO
Política de envío
Última actualización: 13 de diciembre de 2025
En Rocsteadi Productions, nos esforzamos por procesar y enviar sus pedidos lo más rápido posible, asegurándonos de que sus artículos estén cuidadosamente embalados.
Tiempo de procesamiento del pedido
Esperamos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días hábiles tras su recepción. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos (Bank Holidays). Todos nuestros productos se imprimen bajo demanda.
Tenga en cuenta que, durante periodos de alta demanda, ofertas o temporadas altas, los tiempos de procesamiento pueden ser ocasionalmente más largos. Agradecemos su comprensión y le mantendremos informado por correo electrónico si se produce algún retraso.
Tiempo de entrega
Una vez que se envíe su pedido, el tiempo de entrega final dependerá del servicio de envío elegido al finalizar la compra y de la ubicación del cliente. Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán durante el proceso de pago según el transportista y el destino seleccionados.
Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar una entrega segura y puntual, pero tenga en cuenta que las estimaciones de entrega las proporcionan los transportistas y pueden verse afectadas por factores fuera de nuestro control, como las condiciones climáticas, retrasos del transportista o trámites de aduana (para pedidos internacionales).
Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento (si está disponible). Puede utilizarla para monitorear el progreso de su envío.
Restricciones de envío
Actualmente solo realizamos envíos a direcciones en el Reino Unido, EE. UU. y Canadá. Si su ubicación no aparece disponible al finalizar la compra, lamentablemente no podemos completar pedidos a esa dirección en este momento.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre envíos, entregas o el estado de su pedido, comuníquese con nosotros a shipping@rocsteadi.com. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Gracias por comprar en Rocsteadi.com